5年保值50%，從國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展及企業(yè)轉(zhuǎn)型角度來看，這一承諾既符合發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的基本要求，又能在最大程度實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶的“動能共振共贏”，有利于推動工程機(jī)械行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

那么敢于推出5年保值50%托底承諾，徐工的底氣在哪？如何實(shí)現(xiàn)保底？這一模式將會為吊裝行業(yè)帶來什么樣的變化？記者針對以上問題采訪了徐工機(jī)械副總裁、起重機(jī)械事業(yè)部總經(jīng)理孫建忠。

根據(jù)徐工機(jī)械企業(yè)年報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)，徐工機(jī)械2024年第一季度營業(yè)收入達(dá)241.74億元，同比增長1.18%，凈利潤16.00億元，同比增長5.06%。

在行業(yè)活力減弱、市場收縮的大背景下，徐工以用戶思維、全生命周期競爭力為基點(diǎn)，持續(xù)推動新舊動能轉(zhuǎn)換與生產(chǎn)服務(wù)方式變革，使自己始終處于行業(yè)領(lǐng)跑地位，同時(shí)倒逼起重機(jī)行業(yè)擺脫低端競爭與惡性競爭。

新的市場環(huán)境必然催生新的商業(yè)模式，保值模式就是疫情后新的國內(nèi)外市場背景下的商業(yè)產(chǎn)物，也是工程機(jī)械行業(yè)的積極嘗試。

一方面，保值策略有利于推動產(chǎn)品質(zhì)量的升級，使消費(fèi)者利益得到最大程度的保障，推動工程機(jī)械市場從高增量發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展。另一方面，保值模式有助于企業(yè)跳出價(jià)格內(nèi)卷的漩渦，在行業(yè)下行背景下發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點(diǎn)。

據(jù)悉，投資25億元，耗時(shí)5年研發(fā)的G2平臺及相關(guān)產(chǎn)品，在技術(shù)和性能方面都已突破無人區(qū)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越國內(nèi)和歐美國家傳統(tǒng)競爭對手。同時(shí)，發(fā)布會提出的質(zhì)保三年、5年50%保值率更是一次具有市場前瞻性眼光的重要戰(zhàn)略決斷，代表著新市場背景下的新用戶思維，即“發(fā)現(xiàn)需求，滿足需求，專注產(chǎn)品，打造口碑”。

除此之外，G2系列產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)新的突破。無人區(qū)不僅僅代表市場模式與服務(wù)模式的無人區(qū)，也代表著產(chǎn)品質(zhì)量與性能的無人區(qū)。正是因?yàn)楫a(chǎn)品過硬，才會有五年保值50%的保底承諾。

從終端用戶最關(guān)注的核心指標(biāo)看，G2代全系列產(chǎn)品綜合油耗下降20%以上，作業(yè)效率以及全工況覆蓋能力均提升20%以上，微動性、平順性提升30%，全新座艙空間提升10%、視野提升15%，維護(hù)保養(yǎng)省時(shí)省力20%以上，可靠性提升20%。

“徐工不僅打造了高性能起重機(jī)業(yè)界新標(biāo)桿，更是重新定義了中國起重機(jī)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，標(biāo)志著中國起重機(jī)產(chǎn)品，進(jìn)入了高質(zhì)量發(fā)展、高質(zhì)量競爭的新階段?！睂τ贕2產(chǎn)品平臺及系列產(chǎn)品的推出，中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會會長蘇子孟作出高度評價(jià)。

價(jià)格競爭、產(chǎn)品內(nèi)卷一直是工程機(jī)械行業(yè)的普遍現(xiàn)象，但在高質(zhì)量發(fā)展、出口占比擴(kuò)大、企業(yè)由增量競爭轉(zhuǎn)向存量競爭的新背景下，這一狀況使得企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。

對于行業(yè)下行現(xiàn)狀，孫建忠認(rèn)為，目前工程機(jī)械用戶存在兩級分化的現(xiàn)象，價(jià)格戰(zhàn)所針對的對象是進(jìn)入市場時(shí)間比較短的用戶，而需求量較大的頭部用戶則更希望獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。價(jià)格戰(zhàn)對于制造企業(yè)和大客戶都有非常大的傷害，比如會使得客戶所擁有的產(chǎn)品迅速貶值，所以頭部用戶更愿意與企業(yè)一起打造健康綠色的產(chǎn)品循環(huán)體系。

“從去年下半年開始，我們一直在思考在現(xiàn)有環(huán)境下如何打破價(jià)格戰(zhàn)的商業(yè)模式?！睋?jù)孫建忠介紹，三年質(zhì)保、五年保值承諾是從客戶視角反觀行業(yè)發(fā)展，是和國家發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力戰(zhàn)略決策相契合的新模式，希望能夠用該模式改變行業(yè)價(jià)格內(nèi)卷現(xiàn)狀。

為推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、加快構(gòu)建新發(fā)展格局，促進(jìn)投資與消費(fèi)，國務(wù)院印發(fā)了《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動方案》，而G2平臺及系列產(chǎn)品所適用的三年質(zhì)保、五年保值、以舊換新等承諾無疑是對這一政策的踐行。

孫建忠介紹G2平臺及系列產(chǎn)品時(shí)說：“G2不僅是科技創(chuàng)新引領(lǐng)的平臺，更是產(chǎn)業(yè)模式、商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破的一種方式，在這一模式引導(dǎo)驅(qū)動下，徐工也發(fā)生了巨大的變化，我們想通過我們的研發(fā)能力、管理能力、供應(yīng)鏈能力帶動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！?/strong>

一個(gè)受人尊敬的企業(yè)不僅要考慮自身的經(jīng)濟(jì)效益，也必須肩負(fù)起行業(yè)責(zé)任與社會責(zé)任。從這一方面看，徐工G2平臺就是在效益與責(zé)任之間找到了平衡點(diǎn)，這無疑也會對企業(yè)的品牌形象建設(shè)工作發(fā)揮重要作用。

既然要保底，那么如何去保？

“我們會和客戶簽訂新的補(bǔ)充協(xié)議，會通過補(bǔ)充協(xié)議保證客戶使用產(chǎn)品五年后，產(chǎn)品的殘值還能在一半以上。如果產(chǎn)品屆時(shí)達(dá)不到一半以上的要求，徐工來托底。同時(shí)，如果客戶五年后想要置換產(chǎn)品，可以通過徐工這一平臺以舊換新。”孫建忠這樣向記者介紹。

在高質(zhì)量發(fā)展背景下，重要的不是一次性交易和一次性獲利，重要的是留住客戶，實(shí)現(xiàn)雙方的共信共贏。“我們要打造一個(gè)循環(huán)體系，一個(gè)是國內(nèi)循環(huán)，一個(gè)是國外循環(huán)，我們也要為我們的客戶創(chuàng)造這種循環(huán)渠道?！睆膯蜗蚪灰椎诫p向循環(huán)，徐工正在設(shè)法打造企業(yè)和客戶之間的閉環(huán)，提高客戶對品牌的依賴感和忠誠度。

“因?yàn)镚2系列產(chǎn)品研發(fā)和制造成本較高，售價(jià)也相對較高，但我們測算五年全生命周期后，購買該系列產(chǎn)品的客戶至少可以節(jié)省20%的使用成本?！?/p>

對于工程機(jī)械行業(yè)來說，國內(nèi)外有能力與用戶簽訂5年保值50%的相關(guān)企業(yè)鮮見。作為行業(yè)頭部企業(yè)，這一商業(yè)策略對于打造綠色生態(tài)圈，推動企業(yè)良性競爭具有重要意義。價(jià)值保底不是營銷噱頭，而是產(chǎn)品手段，代表著工程機(jī)械行業(yè)從短周期服務(wù)走向全周期服務(wù)，最終落腳點(diǎn)在于用戶利益。

“吊裝企業(yè)在未來集中度可能會越來越高，頭部客戶需要和制造企業(yè)相聯(lián)合，才能形成長期共贏?！睂O建忠特別強(qiáng)調(diào)頭部用戶和制造企業(yè)之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系，認(rèn)為只有建立良性的溝通循環(huán)與合作體系，才能助力行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，減少成本消耗，實(shí)現(xiàn)各方利益的最大化。

“用戶的高質(zhì)量發(fā)展就是徐工的高質(zhì)量發(fā)展。徐工始終以用戶需求出發(fā)確定產(chǎn)品定位和服務(wù)模式，保證產(chǎn)品與需求不脫軌。未來，徐工將堅(jiān)持這一企業(yè)經(jīng)營理念，為用戶帶來更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)?！?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; background-color: rgba(1, 0, 0, 0);"> 

徐工起重機(jī)推出的價(jià)值保底模式是對自身產(chǎn)品的足夠自信，也是中國工程機(jī)械行業(yè)頭部企業(yè)擺脫低端競爭，打造高質(zhì)量發(fā)展生態(tài)的新號角。