共筑全球服務(wù)新高度      

近日，雷沃重工火熱開展海外經(jīng)銷商服務(wù)人員返廠培訓(xùn)，來自全球多個國家和地區(qū)的經(jīng)銷商服務(wù)人員齊聚雷沃重工，參與這場知識與技能的提升盛宴。

本次參訓(xùn)人員通過 “理論+實操+工廠產(chǎn)線觀摩”的全鏈條學(xué)習(xí) ，深度掌握雷沃全系列產(chǎn)品的服務(wù)技術(shù)要點 ，針對不同區(qū)域工況特點增設(shè)專項維保課程以滿足海外市場差異化需求 。

實踐操作環(huán)節(jié)在專業(yè)技師的指導(dǎo)下，服務(wù)人員親自上手對產(chǎn)品的各個部件進行拆解、組裝和調(diào)試，通過實際操作加深對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的理解并提升服務(wù)維保能力。

圍繞各類產(chǎn)品的工作原理、結(jié)構(gòu)特點、故障診斷與排除方法進行了深入淺出的理論講解，通過案例分析、角色扮演等方式讓服務(wù)人員全面了解產(chǎn)品核心技術(shù)，為實際維保工作打下堅實的基礎(chǔ)。

強化海外服務(wù)人才梯隊建設(shè)，持續(xù)提升國際市場的快速響應(yīng)和專業(yè)服務(wù)能力，標(biāo)志著雷沃重工全球化戰(zhàn)略再進一步 ！